20 junio, 2016

El Rol del Profesional Técnico en el Desarrollo de las Telecomunicaciones

1A JORNADA DE TELECOMUNICACIONES

Para que el crecimiento del país sea sostenible y pueda mantenerse cuando el mercado de materias primas cambie, es necesario desarrollar productos y servicios de valor agregado; y por tanto construir capacidades mínimas que permitan un real aprovechamiento de los beneficios de las TICs: Desarrollo de infraestructura y formación de profesionales especializados.

En la jornada se presentarán ideas, proyectos, experiencias y reflexiones de organizaciones involucradas en el desarrollo del sector telecomunicaciones: universidades, empresas, institutos y el estado peruano.

El evento es este jueves 23 de junio en Iberotec, Av. Arenales 1555, Lince
Mayor información en: http://www.iberotec.edu.pe/innovacion/1a-jornada-de-telecomunicaciones-el-rol-del-profesional-tecnico-en-el-desarrollo-de-las-telecomunicaciones/
Ingreso Libre:
Pre-inscripción: Público en general
Pre-inscripción para: Comunidad IBEROTEC


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01 febrero, 2016

Un día productivo comienza desde que despiertas

La Eficiencia en nuestro trabajo se llega a determinar por las actividades que realizamos en todo el día y en la forma en que las abordamos cada una de ellas, tanto para aquellas que se realizan antes, durante y después del trabajo. Y porque un día productivo comienza desde que despiertas, estaremos revisando algunas rutinas recomendables para empezar con un buen bien nuestro día.

¡No aprietes snooze!

Al sonar tu alarma levántate de inmediato, por lo que como recomendación puedes poner el despertador (celular) lejos del alcance de tu mano para que así tengas que pararte para poder apagarlo.
Apretar snooze, es decir postergar el despertador para seguir durmiendo, solo hará que te sientas más cansado, sino te invito a revisar el vídeo adjunto
Si has planificado bien tus horas de sueño no deberías sentirte cansado


Toma un vaso de agua

Tomar un vaso completo de agua ayudará a despertarte y darte la sensación de tener mayor energía.

Realiza ejercicio

Además de ser bueno para la salud realizar algún tipo de ejercicio te ayudará a sentirte más activo y con más energía.
No es necesario hacer una rutina de gimnasio de 1 hora bastan con salir a caminar 10 minutos para que te ayude a empezar muy bien tu día.

Toma un buen desayuno

Mantener un nivel adecuado de energía al inicio del día dependerá de tomar un desayuno adecuado, para lo cual distintas son las opciones disponibles: avena, jugos, cereal, etc.
Lo que se debe evitar son alimentos con alto contenido de azúcar o grasa.

Comienza motivado

Comenzar con baja motivación bajará tu productividad el resto del día.
Tu motivación depende de muchos factores pero si has planificado bien tu semana de trabajo y tienes objetivos claros, visualiza el final de tu día con éxito.

Espero que estos tips te ayuden a planificar y empezar bien tu día.

Fuente de Información: Metodología de trabajo RTM adaptado de blog.highperformancelifestyle.net

Acerca de RTM
Real Time Management es una Consultora de Negocios con amplia experiencia en estrategia, organización, procesos y mejora de operaciones - tecnología. Brinda asesoría en la toma de decisiones de negocio de acuerdo a un análisis del entorno particular, la situación interna y las necesidades específicas del negocio. Así mismo, realiza el diseño e implementación de sistemas de procesos, operaciones y tecnología más adecuados para maximizar el desempeño de la empresa. Cuenta con más de 10 años de experiencia en asesoría en diversas industrias como alimentos y pesquería, agro-industria, construcción y equipos, consumo masivo, farmacéutica, minería, logística y textiles.

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16 enero, 2016

Mejorando nuestra Eficiencia en el día a día

El tiempo es uno de los recursos más importantes, escasos y caros que tenemos en nuestras vidas y para el cual no existe un substituto, pero que tenemos que saber administrar si queremos convertirlo en un aliado para el cumplimiento de nuestros compromisos.

Esto ya lo vimos cuando abordamos el tema Gestionando Compromisos y Tiempo, pero dada su importancia considero de mucha utilidad volver a la carga sobre este tema, más ahora en mi rol como consultor de empresas y siendo una de nuestras labores apoyar en la mejora de la estrategia y procesos de nuestros clientes, pues era necesario alinearlo a las mejores prácticas para la mejor utilización de nuestro tiempo en la labor de consultoría que realizamos.

Es por eso que voy a dedicar algunos artículos para tratar diversos temas o herramientas relacionados a las buenas prácticas para mejorar la eficiencia de los consultores en el día a día, así como ver los mecanismos para incentivar la aplicación de las recomendaciones para realizarlas desde el primer día.

Agradezco desde ya el equipo de RTM por hacer accesible esta información, si desean mayor información de la fuente al final les dejo las referencias.

Como en todo proceso de mejora un punto de partida importante es el análisis de la información, por lo tanto era necesario la revisión de actividades lo cual ayudó a entender cómo un consultor distribuye el tiempo en su día a día, por lo que un cuadro de este tipo nos puede ayudar a entender mejor la situación de partida.

Esta distribución será distinta dependiendo del a conformación del equipo y el tipo de consultoría que podría estar realizando.

Independiente de ello en cualquier caso luego de tener este primer vistazo, la pregunta que se va a hacer es ¿Cómo potenciar las actividades clave y de apoyo y reducir las de ruido?

La respuesta a esta pregunta es la que motiva este nuevo bloque de artículos a tratar en este blog en sus próximas entregas.


Veremos en los siguientes artículos que la Eficiencia en nuestro trabajo se llega a determinar por las actividades que realizamos en todo el día y en la forma en que las abordamos cada una de ellas, tanto para aquellas que se realizan antes, durante y después del trabajo.

  • Antes del trabajo: Porque un día productivo comienza desde que despiertas, estaremos revisando algunas rutinas recomendables para empezar bien el día.
  • Después del trabajo: Una rutina adecuada al finalizar el día permitirá iniciar el siguiente día con energías.
  • Durante el trabajo: Para tener un buen desempeño en el día a día necesitamos mejorar nuestra atención y uso de energía y evitar distraernos con facilidad.

Fuente de Información: Metodología de trabajo RTM

Acerca de RTM
Real Time Management es una Consultora de Negocios con amplia experiencia en estrategia, organización, procesos y mejora de operaciones - tecnología. Brinda asesoría en la toma de decisiones de negocio de acuerdo a un análisis del entorno particular, la situación interna y las necesidades específicas del negocio. Así mismo, realiza el diseño e implementación de sistemas de procesos, operaciones y tecnología más adecuados para maximizar el desempeño de la empresa. Cuenta con más de 10 años de experiencia en asesoría en diversas industrias como alimentos y pesquería, agro-industria, construcción y equipos, consumo masivo, farmacéutica, minería, logística y textiles.

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25 octubre, 2015

¿Cómo hacer un buen análisis?


Durante la identificación y resolución de un problema, nos daremos cuenta que su ocurrencia es probable que sea el resultado de múltiples causas, por lo tanto cuando tuvimos la oportunidad de desarrollar nuestra Metodología uno de los pasos importante a seguir era el de definir, analizar y priorizar las causas de mayor influencia en el problema.
Por lo tanto para detectar la existencia de un problema es de suma importancia realizar un buen análisis, así que se plantean algunos puntos o tips como parte de dicho proceso de detección:


Estudiar la situación o el problema a resolver

Mas importante que tener las respuestas es hacer buenas preguntas, por lo que tenemos que plantear aquellas interrogantes que nos lleven a revelar la existencia del problema y su comportamiento y no hay mejor forma de preguntar y preguntar, evitando quedarnos con las dudas sobre la situación que estamos pasando:
¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cuánto?, ¿Quién?

Las respuestas a estas preguntas nos deben de llevar a conseguir la información que requerimos como sustento y a tener un mayor conocimiento del comportamiento del problema. Muchas veces lo que consideramos obvio tienen el riesgo de asumirlo como tal, dejando de lado una rigurosidad en la búsqueda de las posibles causas del problema y de un completo entendimiento de la situación que se está presentando.

Distinguir lo relevante de lo irrelevante

En este punto recuerdo con mucho cariño, la lectura durante mis estudios de maestría, de muchos casos abundantes en páginas e información, con cuadros y gráficas, que a medida que pasaba el tiempo nos fuimos dando cuenta que no siempre todo lo que leíamos o trabajamos resultaba del todo alineado en la resolución del problema con el que nos encontrábamos.
El objetivo detrás en parte era desarrollar esa capacidad de poder distinguir aquello que resulta de mayor importancia en la solución del problema, pues en algunos casos nos vamos a dar cuenta que tenemos un mar, una abundante cantidad de información, por lo tanto la práctica y el estudio continuo nos va a llevar a poder distinguir cuales son los hechos y datos que si tienen relación con lo que necesitamos para el análisis y cuales son aquellos elementos que nos pueden distraer o que no tienen el peso relevante para considerarlo como parte de nuestro análisis y por lo tanto deberían ser descartados.

Estudiar interrelaciones entre personas, departamentos, funciones, procesos, etc.

Al igual que hacemos preguntas sobre un problema, tenemos que consultar e indagar sobre como es la interrelación entre los diversos componentes o actores en el proceso y esto puede significar la relación entre las personas, entre las áreas de la organización, el engranaje entre las funciones, entre las distintas etapas de un proceso, pues ahí vamos a identificar algunos elementos que nos pueden ayudar al análisis y puede tratarse de problemas en la interacción entre algunos miembros del equipo de trabajo, perdida de datos al pasar de un estanco hacia el otro, funciones que no se engranan correctamente, procesos que no se encuentran correctamente operativizados, etc.
Como hemos visto en un artículo anterior, es importante ver a la organización como una red sistémica de procesos creadores o generadores de valor, es decir cada uno de los eslabones o áreas que contribuyen en la construcción del producto o servicio final al cliente aportan o generan un valor agregado, por lo tanto repercuten de alguna manera en la apreciación económica o de satisfacción para el cliente final.

Procesar datos para obtener información

Como decía un compañero de trabajo "yo sólo creo en hechos y datos", resaltando la importancia de contar con información, con aquella data que podamos procesar y a partir de allí realizar los cruces u operaciones con los cuales podemos darle sustento a nuestras afirmaciones de manera objetiva.
Si es que no tenemos cuidado en este proceso, podemos caer en supuestos que no tienen el rigor requerido para el análisis y que luego nos va a pasar factura al momento de intentar llegar a las conclusiones.

"si tortura lo suficiente a los datos,

éstos terminarán por confesar"


Como dice este refrán, en la medida que tengamos data del problema, del proceso, estos datos nos servirá para analizarla de distintas maneras, de trabajarla y al final los datos, las cifras, algo nos van a decir, van a terminar por confesar, a darnos hallazgos sobre el problema a resolver.

Realizar deducciones lógicas (rigor)

Debe existir un orden lógico bien establecido en las deducciones que realizamos como parte de nuestro análisis. Las afirmaciones, descartes o supuestos que realizamos deben tener una rigurosidad y encadenamiento lógicos por lo tanto debemos cuestionarnos permanente si lo que estamos afirmando, si la deducción que estamos realizando lo estamos haciendo con seriedad, con profundidad, si responden a un análisis concienzudo para poder llegar a las inferencias sobre la cual sustentar luego el proceso de solución de nuestros problemas.
Muchas veces, la falta de tiempo con respecto al plazo que nos han dado, la falta de experiencia en el tratamiento de la información o la carencia de la misma, nos pueden llevar a realizar atajos o asumir algunos planteamientos con una base poco sólida y que después puede desmoronarse.

Conseguir información relevante (consejo)

Por último pero no menos importante se les recomienda buscar el consejo de aquellas personas de la organización que nos pueden ayudar a conocer mejor el comportamiento del problema y de su solución, por lo tanto es muy conveniente buscar a las personas que conocen de la operación, aquellas que saben sobre el trabajo que se realiza, aquellas que pasaron por procesos similares, a aquellos expertos o referentes que han investigado sobre el tema; no podemos de dejar de buscar a las personas claves con las cuales entrevistarnos y conversar sobre el problema como parte de este análisis.
Nuevamente en este punto no son válidos los atajos o nos pueden resultar caros, pues podemos tomar una foto de la realidad de un problema desde la vista parcial de algunos integrantes de la organización, cuando la mejor vista la tendrán aquellos directamente involucrados en el problema o en su impacto, por lo tanto es bueno acercarnos a ellos como parte de nuestro proceso de análisis.

Fuente de Información: Gobierno de Personas en la Empresa

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15 octubre, 2015

Vota por Aprende y Piensa


Vota Aquí
Vota por Aprende y Piensa como “Mejor Blog de Educación y Ciencia” en los premios Bitacoras.com

Quedan menos de un mes para que se conozcan los finalistas a los premios de Bitacoras.com en el cual este blog se presenta como "Mejor Blog de Educación y Ciencia" por lo que les pido su colaboración para llegar entre los finalistas.

Para votar lo puedes hacer dando click aquí

Se identifican con su cuenta en facebook o twitter e indican la dirección http://www.aprendeypiensa.com/ en la categoría Educación y Ciencia.

Gracias por tu apoyo y por difundir el enlace entre sus contactos

Si por primera vez llegas a este blog, te recomiendo visitar este enlace, donde encontrarás un listado de artículos anteriores, gracias por tu visita:

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13 octubre, 2015

Identificar y Priorizar los Problemas en su Organización

D755_Nos-escriben

Sobre la inquietud de nuestro suscriptor Ismael (ciudad de Arequipa), referente a ¿cómo identificar y priorizar adecuadamente los diferentes problemas de su organización (comercialización de productos masivos) para dedicar sus propios recursos a su solución de manera eficiente?, el especialista Armando Mejía Gonzales sostuvo que el primer paso es “elaborar un listado de los problemas u oportunidades de mejora, realizar una priorización y seleccionar el que desarrollará para su solución”.
Nota Publicada en América Sistemas, Noticiero Digital Nº 766

¿CÓMO IDENTIFICAR Y PRIORIZAR LOS DIFERENTES PROBLEMAS QUE ENCUENTRA EN SU ORGANIZACIÓN?

El especialista Armando Mejía afirma que el primer paso para resolver esta interrogante es elaborar un listado de los problemas u oportunidades de mejora, realizar una priorización y seleccionar el que desarrollará para su solución
D755_Nos-escriben1(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 15 de julio de 2015) Sobre la inquietud de nuestro suscriptor Ismael (ciudad de Arequipa), referente a ¿cómo identificar y priorizar adecuadamente los diferentes problemas de su organización (comercialización de productos masivos) para dedicar sus propios recursos a su solución de manera eficiente?, el especialista Armando Mejía Gonzales sostuvo que el primer paso es “elaborar un listado de los problemas u oportunidades de mejora, realizar una priorización y seleccionar el que desarrollará para su solución”.
“En general, los problemas deben ser vistos como oportunidades de mejora y los podemos encontrar en todas partes. Muchas veces somos conscientes de que existen, incluso está en nuestras manos solucionarlos, pero no tomamos acción sobre ellos”, acotó.
En conversación con América Sistemas, Mejía indicó que las tres principales fuentes de problemas en el ámbito empresarial los podemos encontrar en la atención al cliente, la calidad de productos y servicios, y el uso de los recursos.
En referencia a la atención del cliente, el experto en proyectos, productos y procesos en empresas líderes de servicios, precisó que atender mejor al cliente no debe ser más costoso y que es necesario revisar si existe trato descortés, si los clientes toman mucho tiempo en ubicar el lugar adonde se dirigen, si hay incomodidad en la espera, y si la atención es lenta y poco efectiva.
Respecto a la calidad de productos y servicios, Mejía Gonzales manifestó que es conveniente revisar frecuentemente si los productos y servicios que entregamos a nuestros clientes cumplen con los requisitos, exigencias y especificaciones, así como si cumplimos con sus expectativas de las promesas que le hacemos.
Por lo tanto, hay que cuidar si existen casos de entrega de equipos con accesorios faltantes, información errada, entrega de equipos diferentes a los solicitados, servicios no instalados en el plazo ofrecido y tiempo de ejecución del servicio elevado.
De otro lado, en el factor de uso adecuado de los recursos, el entrevistado destacó que las organizaciones deben tener en cuenta la merma y los desperdicios, los retrabajos, el alto consumo de papel u otros economatos, y el alto número de horas extras.
HERRAMIENTA DE PRIORIZACIÓN “CHECKLIST”
Según Armando Mejía, “una forma de redactar o de considerar a los problemas es como una desviación cuantificable entre la situación actual y aquella situación deseada, por lo tanto, la recomendación a seguir para enunciar de manera correcta un problema es asegurarnos que se encuentre redactado en términos del efecto que se presenta en este momento en base a indicadores objetivos”.
El siguiente paso es determinar qué problemas corresponden resolver para lo cual se utilizará la herramienta de priorización “checklist” o lista de chequeo que vamos a aplicar a nuestro listado y qué se trata de puntuar y responder a cuatro preguntas sobre cada uno de los problemas.
Las interrogantes propuestas son: ¿El problema puede ser cuantificado? ¿El análisis y la solución del problema dependen mayormente del área en la que trabaja? ¿La solución es sencilla o medianamente compleja? ¿La inversión a realizar es mínima o el ratio beneficio/costo es aceptable?
“Una vez que hayamos aplicado este ‘checklist’ a los problemas identificados tendremos un listado priorizado o ranking en base a las respuestas que tengamos, por lo tanto, la recomendación es tomar un especial interés en aquellos problemas que obtuvieron mayor puntuación en esta matriz y en base a ello destinar los recursos para su solución”, puntualizó el especialista.
Para conocer más de Mejía visite: Blog: http://www.aprendeypiensa.com
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Agradezco a América Sistemas por la publicación de esta nota
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11 julio, 2015

Aprender, Des-Aprender y Re-Aprender

Revisando el muro de un amigo y apreciando su motivación por su nuevo trabajo me llegó una historia o experimento sobre que tan difícil puede resultar andar en bicicleta, así como lo lee y no se sorprenda pues seguro ha escuchado la frase de que algo es tan fácil como andar en bicicleta o que andar en bicicleta nunca se olvida.

En este caso o experimento un grupo de herreros con el fin de hacer una broma a un ingeniero cambian la estructura de una bicicleta, que si bien una vez explicado uno lo puede conocer, sin embargo, no resulta tan fácil comprender, por lo tanto conocimiento no es lo mismo que comprensión.

Vemos pues que andar en bicicleta no es tan fácil como parece, sino que nos parece fácil pues muchas veces lo hemos aprendido desde pequeños por lo tanto nuestro cerebro ha estructurado una serie de coordinaciones que le hacen posible tener un dominio sobre los movimientos y el equilibrio necesario. Les dejo el vídeo a fin de que puedan apreciar este experimento


Espero que puedan disfrutar del vídeo que nos muestra lo difícil que resulta dejar de lado algunos conocimientos aprendidos y empezar desde cero a adquirir nuevos conocimientos y habilidades, lo cual nos permite reflexionar en algunos puntos:

  • Tenemos que ser cuidadosos en la forma que interpretamos o calificamos algunas cosas, ya que muchas veces miramos el mundo a través de un filtro o prejuicio, producto de las enseñanzas y aprendizajes que hemos tenido en el pasado.
  • Siempre hay la posibilidad de aprender, pero también de des-aprender y de re-aprender, por lo tanto ante nuevas situaciones pongamos una actitud activa y abierta a dejar de lado algunas cosas aprendidas para abrazar otras nuevas.
  • No tengamos temor al cambio o a nuevas formas de pensar o hacer las cosas. Muchos ven al cambio como un peligro, como una situación desconocida a la cual se resisten, lo que nos aleja de aprovechar las oportunidades que se pueden presentar.

Así que la próxima vez que escuche la frase "es más fácil que andar en bicicleta" espero que se acuerde de esta historia y lo piense bien, pues no es tan fácil como parece, pero sobre todo piense en el reto y la importancia de des-aprender y re-aprender, de adquirir nuevos conocimientos, pero también de pensar en distintas formas de hacer las cosas dejando de lado lo aprendido.

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09 julio, 2015

TELCON UNI 2015‏‎ - Call For Papers

TELCON UNI 2015. Del 16 al 17 de Octubre
Centro de Convenciones del Sheraton Hotel, Lima, Perú

La Universidad Nacional de Ingeniería mediante el Centro Cultural de Telecomunicaciones CCT y el Capítulo de Comunicaciones de la REIEEE COMSOC-UNI tiene el honor de ser organizador del evento de las telecomunicaciones más importante del año, el TELCON UNI. Organizado bajo el asesoramiento de profesionales de nivel internacional.

El Comité Técnico del "Cuarto Congreso Internacional de Telecomunicaciones - TELCON UNI 2015" tiene el honor de presentar el "Llamado de Artículo" más conocido como Call For Papers.

"Call For Papers TELCON UNI 2015" (http://cct-uni.pe/telcon/callforpapers.php) es un reconocido evento internacional de carácter científico y tecnológico, el cual invita a los investigadores de Latinoamérica y el Mundo interesados en participar con sus trabajos de investigación en las innovadoras áreas temáticas que ofrecemos (aunque no restringido a las que se muestran):

  • Protocolos de Internet
  • Comunicaciones por Satélite 
  • Red Convergentes: Infraestructuras y Gestión
  • Banda Ancha y despliegue rural
  • Red de confiabilidad y calidad de servicio
  • Redes Ópticas
  • Microondas: Teoría y Técnicas
  • Gestión de las Telecomunicaciones
  • Comunicaciones inalámbricas, celulares y móviles
  • Procesamiento Digital de Señales
  • Servicios Web y Arquitecturas Orientadas a Servicios
  • Cloud Computing
  • Televisión digital terrestre
  • Telemedicina
  • Networking
  • Procesamiento digital de señales
  • Entre otros

Fechas Importantes:

  • ENVÍO DE ARTÍCULOS COMPLETOS: HASTA: 09-08-2015 (DEADLINE PAPER SUBMISSION)
  • NOTIFICACIÓN DE ACEPTACIÓN: 24-09-2015 (ACCEPTANCE NOTIFICATION)
  • LÍMITE DE CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA: 12-10-2015 (DEADLINE PARTICIPATION CONFIRMED)

Formato de Presentación:
Los PAPERS presentados en TELCON UNI 2015 deberán enviarse al siguiente correo electrónico: telcon@uni.edu.pe
Los trabajos deberán ser enviados en INGLES o ESPAÑOL, y en formato IEEE a través del sitio web del congreso. Se debe tener en cuenta que se permite un máximo de 8 páginas. Los trabajos aceptados y presentados serán publicados con código ISBN.

COMITÉ TECNICO:

  • Dr. Carlos Silva Cárdenas – Technical Chair Call for Papers TELCON UNI 2015
  • Dr.  Diego Jose Luis Botia Valderrama
  • Mg. Javier Fernando Botia Valderrama
  • Mg. Luis Andres Montes Bazalar
  • Dr. Mg   Arturo Rodríguez Garcia 
  • Dr. Manuel A. Yarlequé Medina
  • Mg. Ing Luis Alejandro Pacheco Zevallos
  • Mg. Ing Fredy Campos Aguado
  • Mg. José Luis Muñoz Meza
  • MSc. Núñez Mori
  • Mg. Oscar Agurto Hoyos
  • Mg. Guillermo Avendaño
  • Mg. Eduardo Ponce Mojica

PUBLICACIÓN:
Los mejores trabajos tendrán la oportunidad de ser indexados en el IEEE Xplore y en la Revista del Instituto de Investigación de la Universidad Nacional de Ingeniería
*Para poder acceder a la oportunidad de escalar a IEEE XPLORE es necesario que el Paper sea redactado en INGLES.
PREMIOS:
1er Puesto Pregrado: Laptop y Diploma de Honor (UNI-CIP)
1er Puesto Postgrado: Laptop y Diploma de Honor (UNI-CIP)
Organizado:
Centro Cultural de Telecomunicaciones CCT de la UNI http://cct-uni.pe/telcon
Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica Q1-303
E-mail: telcon@uni.edu.pe
http://cct-uni.pe/telcon/
Teléfono: +511-6717399

Capítulo de Comunicaciones REIEEE COMSOC de la UNI
Capítulo de Comunicaciones - ComSoc UNI
Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica Q1-218
E-mail: uni.reieee@gmail.com

Respaldado: Universidad Nacional de Ingeniería, Lima-Perú www.uni.edu.pe
Patrocinador Técnico: IEEE SECCION PERU www.ieeeperu.org

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